Защита интеллектуальной собственности
Личный кабинет
Главная
Решения
Защита бренда On-line
Управление репутацией бренда в Интернете

Управление репутацией бренда в Интернете

Защита деловой репутации в сети Интернет.

Репутация компании – это мнение клиентов о качестве выпускаемой ей продукции или оказываемых услугах. Правильное позиционирование на рынке, в условиях современной конкуренции, это путь к росту потенциальных клиентов и увеличению продаж. Для поддержания позитивной репутации в компаниях создаются PR отделы, ведутся ежедневные работы с целевой аудиторией, СМИ, используются различные методы по работе с репутацией не только offline но и online.

Как гласит старая поговорка – “Встречают по одежке, а провожают по уму”. Сейчас это стало, как никогда актуально и отражает картину, которая происходит в сети Интернет. Прежде чем заказать услуги мы читаем отзывы о компании, на сайтах, где люди делятся позитивным и негативным опытом работы с интересующей нас фирмой. Существует большое кол-во сайтов с отзывами о работодателях, группы и аккаунты в соц. сетях, которые ежедневно публикуют актуальную информацию. За всей открытостью информации в интернете сейчас могут стоять и негативные стороны, например, популярное сейчас направление – конкурентная война, когда конкуренты в борьбе за клиента готовы искусственно создать негативный образ своих конкурентов, а иногда даже и разрушить их бизнес.

Как защитить репутацию в сети Интернет.

Каждая компания хочет ассоциироваться у клиентов только с положительной стороны, но не всегда то, что пишут в интернете отображает реальную картину происходящего, основная задача при работе с репутацией это минимизация следующих рисков:

  • Конкурентная война (в данном случае репутация бренда в интернете ухудшается из-за действий его конкурентов);
  • Некорректная информация от реальных людей или ботов (публикация негативных отзывов, постов в соц. сетях);

Для своевременного отслеживания и противодействия негативу в сети Интернет необходимо использовать как технические, так и юридические методы, для выявления и борьбы с нарушениями.

Gorodissky IP Security - использует современные методы поиска и анализа информации в сети Интернет. Собственное программное обеспечение позволяет в режиме реально времени собирать и анализировать информацию из социальных сетей, Online СМИ, с сайтов отзовиков, телеграмм каналов и других площадках, где потенциальном может быть размещен негатив.

Система анализирует полученную информацию и в автоматическом режиме строит взаимосвязи между аккаунтами, владельцами ресурсов, анализирует наиболее активных пользователей, раскрывается хронология распространения информации, выявляет первоисточник. При помощи искусственного интеллекта обнаруживается активность ботов, и как следствие оценивается, распространение информации носит органических характер или задействованы методы для распространения негатива.

Gorodissky IP Security– это объединение современных IT технологий и многолетней юридической практики для проактивного выявления и устранения негативна в сети Интернет.